Der beste ambulante Pflege- und Betreuungsdienst
- eine Präsentation von Erfahrungen aus über 700 Beratungen von ambulanten Pflegediensten in Deutschland
Den besten ambulanten Pflege- und Betreuungsdienst gibt es natürlich nicht. Jeder ambulante Dienst hat positive Aspekte, ist aber sicherlich nicht uneingeschränkt Spitze.
In diesem Seminar wird ein optimaler ambulanter Pflege- und Betreuungsdienst konstruiert. Anhand von Beispielen aus der Praxis sollen die unterschiedlichsten Kriterien, Strukturen, Prozesse und Kennzahlen genannt werden, die einen guten, wirtschaftlichen und qualitativ orientierten ambulanten Pflegedienst auszeichnen. Aber auch die größten betriebswirtschaftlichen Fehler, die vermieden werden sollten, werden im Seminar thematisiert. Insbesondere die strategischen Gesichtspunkte, die durch stetiges Wachstum fundiert sind, finden Berücksichtigung, um sicherzustellen, dass Ihr Pflegedienst (oder Ihr Verband/Träger) weiterhin erfolgreich am Markt bestehen kann.
Auszüge aus dem Inhalt:
- Optimale Strukturen als Voraussetzung: Organigramme, schlanke Führung, angemessene Anteile an Leitung und Verwaltung, Fremdvergabe oder Eigenerbringung der Abrechnung, auf das Leistungsspektrum abgestimmte Personalstrukturen
- Qualifikationen und Kompetenzen der Leitungskräfte
- Identifizierung der Kernprozesse und Optimierung der Arbeitsabläufe
- Die größten Fehler in der Praxis - und deren Vermeidung
- Voraussetzungen und Konsequenzen für die Einführung minutiöser, wirtschaftlich-orientierter und EDV-gestützter Touren- und Personal-Einsatz-Planung
- Kennzahlen-orientierte Bewertung
- Strategische Gesichtspunkte für eine Weiterentwicklung des ambulanten Pflegedienstes: dynamisches Wachstum bei Kunden und Umsatz, Personalknappheit bei Pflegefachkräften, und "guten" Betreuungsassistenten, langfristige Personalentwicklung, Fusionen, Zukäufe von Pflegediensten, Übernahmen
Das Seminar ist sehr praxisorientiert und fasst die Ergebnisse von 27 Jahren Beratungstätigkeit in über 700 ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten zusammen. Die Teilnehmer bekommen im Rahmen des Seminars umfangreiche Checklisten und viele Excel-gestützte Analysetools und Arbeitshilfen kostenlos zur Verfügung gestellt.
