Strategieentwicklung für Träger von ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten

Vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Marktentwicklung unter dem Eindruck der neuesten gesetzlichen Entwicklungen und im Hinblick auf die Pflegeversicherung wird deutlich, wie wichtig es für ambulante Pflege- und Betreuungsdienste ist, Strategien zu haben. Pflegedienste sollten mit Weitblick ausgerichtet werden.

Um jedoch Strategien entwickeln zu können, müssen Pflege- und Betreuungsdienste und/oder Träger sich einem Entwicklungsprozess stellen. Die Strategien unterscheiden sich dann jedoch für:

- große oder kleine Pflegedienste oder Sozialstationen,
- familiär geführte Dienste oder für Gesellschaften,
- Wohlfahrtsverbände oder private Träger,
- solitär geführte Pflegedienste oder für ambulante Pflegedienste mit einer Leistungskette von verschiedenen Angeboten.

Auszüge aus dem Inhalt:

• Marktanalyse von Pflege- und Betreuungsdiensten in Deutschland, dem Bundesland und der Region
• Ausgestaltung des Leistungsangebotes (Portfolio), Vernetzung und Kooperation
• Durchführen einer SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken) und Erstellen einer Potentialanalyse
• Personalentwicklung vor dem Hintergrund möglichen Wachstums
• Umsetzung in individuelle Strategien, Erstellen von Best-Case- und Worst-Case-Szenarien
• Das Ende des Kostensparens, Strategien zur Umsetzung höherer Umsätze durch:
  - besseres Beraten und Verkaufen,
  - bessere Vergütungen im Rahmen von neuen (Einzel-) Vergütungsverhandlungen
• Ausbau des Pflegedienstes zu einem „BERATER“-Pflegedienst vor dem Hintergrund einer immer komplexeren Gesetzeslage und dem Pflege(fach)kraftmangel
• „Beratung steuert", aber Beratung muss auch die eigenen personellen Ressourcen berücksichtigen
• Vorgehensweisen und Preisbestimmung für die Übernahmen (Kauf) von Pflege- und Betreuungsdiensten für die Integration von kleineren Pflegediensten in bestehende Dienste oder für den Ausbau

Das Seminar ist „trotz“ der strategischen Ausrichtung sehr praxisorientiert und fasst die Kenntnisse aus einer über 27-jährigen Beratertätigkeit in der ambulanten Pflege zusammen. Neue unkonventionelle Ideen aus der Praxis fließen ein oder werden weiterentwickelt.